**职位名称：旅游计调**
**职位描述：**
**岗位职责：**
1. 负责旅游线路的设计与优化，根据市场需求制定合理的行程安排，能独立完成产品旅游线路设计及规划执行；
2. 与供应商（如酒店、交通、景区等）沟通协调，确保资源的合理配置和成本控制；
3. 根据客户需求提供定制化旅游方案，并及时调整行程细节；
4. 跟进团队出行过程中的各项服务，确保行程顺利进行并及时处理突发问题；
5. 收集市场信息及客户反馈，持续改进产品和服务质量；
6. 完成公司下达的销售目标及相关业务指标；
7. 维护客户关系，提升客户满意度及复购率；
8. 整理并归档相关业务文件，确保资料完整性和准确性。
**任职要求：**
1. 中专及大专以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先；
2. 具备1年以上旅游行业工作经验，熟悉旅游产品设计及操作流程者优先；
3. 熟悉国内外旅游市场动态及旅游资源，具备较强的市场敏感度；
4. 具备良好的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理多方合作关系；
5. 具备较强的责任心及抗压能力，能适应快节奏工作环境；
6. 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备一定的数据分析能力和文案功底；
7. 热爱旅游行业，责任心强，服从上级领导安排管理，具有良好的职业操守及团队合作精神。
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