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岗位职责:
1、负责整理和归档与人寿保险相关的文件资料,确保信息的准确性和完整性,有责任心,并具备较强的保密意识;
2. 协助处理客户保单的录入、修改、查询及后续跟进工作,大专及以上学历,保险、金融、文秘或相关专业优先;
3. 配合团队完成保险产品的数据统计、报表制作及分析工作,具备良好的沟通能力和团队协作精神,工作细致耐心;
4. 接听客户咨询电话,解答基础问题,并将复杂问题转交相关部门处理,有保险行业相关工作经验者优先考虑,应届毕业生亦可;
5. 协助组织内部会议及培训活动,记录会议纪要并跟踪落实相关事项, 完成上级交办的其他日常行政事务,确保部门运作高效有序。
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