岗位职责概述
负责策划并执行门店客户社交互动活动，通过创意性活动提升客户参与度与粘性，增强品牌忠诚度，推动门店流量转化及复购率提升。
岗位要求
1. 基本要求
- 学历：大专及以上，市场营销、广告学、公共关系等相关专业优先。
- 经验：1年以上活动策划或客户运营经验，有零售/餐饮/快消行业背景者加分。
- 技能：熟练使用PPT/Excel，具备基础设计能力（如海报排版）、短视频剪辑能力者优先。
2. 能力要求
- 创意策划能力：能设计新颖互动形式，结合热点快速输出方案。
- 组织协调能力：擅长多线程任务管理，高效调配资源。
- 客户敏感度：洞察客户心理，能通过活动建立情感联结。
- 应变能力：灵活应对现场突发状况，保持活动流畅性。
3.其他
- 性格开朗，具备亲和力与感染力，能调动客户参与热情。
- 适应弹性工作时间（活动多集中于周末/节假日），必要时支持多地门店执行。
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