1. 负责客户车辆进厂接待、故障问诊与维修需求分析;
2. 准确开具维修工单,协调车间安排维修计划;
3. 全程跟进维修进度,及时向客户沟通反馈;
4. 负责维修项目解释及费用结算;
5. 维护客户关系,提升客户满意度。
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郴州长安汽车隶属于和昌汽车集团。和昌集团专营长安品牌,在湖南衡阳、邵阳、怀化、郴州,江西赣州,广西桂林,湖北等多地均有子公司。
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