职位名称:迎宾
**职位描述:**
**岗位职责:**
1. 负责接待来访客户,提供热情周到的服务,引导客户至指定区域;
2. 维护接待区域的整洁与秩序,确保环境舒适、温馨;
3. 协助解答客户的简单咨询,或将其引导至相关负责人处;
4. 记录客户信息及需求,及时反馈给相关部门;
5. 配合公司活动或会议的接待工作,做好现场服务支持;
6. 完成上级交办的其他临时性任务。
**任职要求:**
1. ***,具备良好的亲和力和服务意识;
2. 具备良好的沟通能力和应变能力,能够妥善处理突发情况;
3. 有责任心,工作细致认真,注重团队协作;
4. 熟练使用办公软件(如Word、Excel等)者优先;
5. 有相关接待或服务行业经验者优先考虑。
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一般 良好 优秀 极好餐饮