职位名称：营业员/销售代表

**职位描述：**

**岗位职责：**  

1. 负责客户接待与沟通，了解客户需求，提供专业的商品或服务推荐；  

2. 完成公司下达的销售目标，积极开拓新客户并维护现有客户关系；  

3. 熟悉产品特点及优势，为客户提供详细的产品介绍和解决方案；  

4. 及时处理客户的疑问、投诉及售后问题，提升客户满意度；  

5. 整理并反馈市场信息及客户意见，协助优化产品和服务；  

6. 保持店面或工作区域的整洁，确保良好的展示效果及购物环境；  

7. 定期参加培训及团队会议，持续提升个人业务能力和团队协作水平。  

**任职要求：**  

1. 高中及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；  

2. 具备良好的沟通表达能力、亲和力及客户服务意识；  

3. 有销售经验者优先，无经验但学习能力强的应届毕业生亦可考虑；  

4. 熟练使用办公软件（如Word、Excel等）及常用销售工具；  

5. 工作认真负责，具备较强的目标导向和抗压能力；  

6. 具有团队合作精神，能够积极配合团队完成整体目标；  

7. 形象端正，举止得体，具备良好的职业素养。