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岗位职责：
1. 负责联系新老客户领取礼品，或是邀约到店参加活动，形象气质佳，声音甜美；
2. 维护客户关系，定期跟进客户回访，记录并更新客户信息至系统，提升客户粘性满意度；
3. 收集和整理客户常见问题，提出优化建议，协助完善客户服务流程，配合团队完成其他与客户服务相关的工作任务。
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