岗位职责:
1、 负责通过电话与客户进行有效沟通,提供银行相关业务咨询与服务。
2、挖掘客户需求,推广银行金融产品,完成既定业务目标。
3、 维护客户关系,处理客户异议,提升客户满意度。
4、记录客户反馈信息,协助优化服务流程。
任职要求:
1、 高中及以上学历,专业不限。
2、 普通话标准流利,具备良好的语言表达和沟通能力。
3、 具有客户服务意识,具备一定的应变能力和抗压能力。
4、拥有电话销售或客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可培养。
5、诚实守信,具有良好的职业道德和团队协作精神。
薪资福利:
1、提供具有竞争力的薪酬体系,包含基本工资、绩效奖金及各类补贴。
2、依法缴纳社会保险,享受国家规定的法定节假日及带薪休假。
3、 提供完善的晋升机制,表现优异者可获得职位晋升机会。
4、 享有婚假、产假等法定假期及司龄工资、全勤奖等福利。
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一般 良好 优秀 极好郴州市浩润信息服务有限公司成立于2020年6月04日,许可项目:第二类增值电信业务,基础电信业务,互联网信息服务,互联网直播技术服务 (依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准) 一般项目:信息技术咨询服务,软件开发,信息系统集成服务:市场营销策划,接受金融机构委托从事信息技术和流程外包服务 ,社会经济咨询服务,市场调查 (不含涉外调查) :日用品销售,计算机软硬件及辅助设备零售,人力资源服务 (不含职业中介活动、劳务派遣服务) ;数据处理服务,人工智能应用软件开发,人工智能公共数据平台,互联网数据服务,大数据服务,数字技术服务,数字内容制作服务(不含出版发行),基于云平台的业务外包服务,国内贸易代理,个人互联网直播服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)